工作简介
1995年7月－1996年11月 在株洲建行科技处工作；1996年12月－1997年12月 在醴陵市黄獭咀镇建整扶贫；1998年1月－1998年6月 在株洲建行办公室任综合文秘；1998年7月－1999年12月 在株洲建行清算中心任主任；2000年1月－2000年10月 在株洲建行信息中心任主任、党支部书记；2000年11月－2002年12月 在株洲建行营业部任主任、党支部书记（2001年 被建行株洲分行确定为后备干部）；2003年1月－2003年9月 在株洲建行办公室任主任、党委办主任；2003年10月－2005年5月 经省委组织部全省公开选拔到石峰人民政府任副区长；2005年5月至今 在株洲市商业银行任行长。
社会职务
2005年11月参加株洲市青联、省青联，任常委；2006年4月参加株洲市青年企业家协会，任副会长。
荣誉与奖励
1999年、2001年两度被评为建行省分行优秀共产党员；1999年、2000年两度被评为建行市分行优秀共产党员；2001年、2002年两度被评为建行市分行优秀党务工作者；2001年被评为省分行“提质降比工作先进个人”；1999年、2000年、2001年、2002年度考核评为优秀；2003年被评为株洲市第六届“十大杰出青年”；2005年、2006年，连续两年获得省金融证券办嘉奖；2005年、2006年年度考核评为优秀。
个人事迹
据权威杂志《银行家》最新公布的《2008年中国商业银行竞争力评估报告》显示：株洲市商业银行综合实力在全国112家城市商业银行中排名第14位，在48家中小型城市商业银行中排名第4位，在中部经济区24家城市商业银行中排名第3位。据悉，市商行近年来实现跨越式发展，截至2008年三季度，该行资产总额达76亿元，存款余额68亿元，贷款余额35亿元，实现利润6729万元……在谈到市商行近年来的业绩时，行长蒋俊文腼腆地笑着说：“成绩归于过往，未来尚需创造”。殊不知，三年前，面对处于危难之际的株洲商行，是他迎难而上，带领经营班子经历长达三年多的卧薪尝胆，通过一千多个日夜的不懈努力，终于收获了株洲商行发展的累累硕果。
一、才气显于事，因势而变，开拓商行经营新思路
“天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣，不为，则易者亦难矣”。2005年5月,株洲市委、市政府调整了株洲商行的领导班子，蒋俊文临危受命出任该行行长，此前，从事金融工作10余年的他正担任着株洲市石峰区副区长，作为湖南省公开选拔的百名硕士以上学历的县级干部之一可谓前途无量。然而，当时株洲市商业银行的现实情况是：资产结构严重失调，风险居高不下，经营连年亏损，全行人心涣散……，在组织需要的关键时刻，35岁的他直面困难，勇挑重担，这位株洲商行成立以来最年轻的行长立下了军令状：“商行发展不上去，本人引咎辞职”。 现实是残酷的，面对如此窘境的商行，蒋俊文高屋建瓴地提出，要想打破该行当时的恶性循环怪圈，唯有发展！但面对激烈的市场竞争，如何才能使株洲市商业银行快速发展呢？
“变则通，通则久”，他认为，要想在激烈的竞争中立于不败之地，需要有战略眼光，需要转变观念，需要创新思维，需要强化营销。可是，如何变？夜阑人静之时，他办公室的灯火亮到黎明，多少个寂静的夜晚他仍在与经营班子成员及各部门负责人进行交流，共谋业务发多少展新思路。
“我有决心与信心带领全行走出困境，走上快速、健康、可持续发展之路”。在到任后一个月的全行大会上，他庄严地做出承诺，并提出了新的经营思路和经营目标：将经营思路调整为“稳健经营、规范经营、依法经营、集约经营、协调发展”；将商行定位为“市民银行、政府银行、中小企业银行、行动快捷的银行”；将业务发展由片面追求规模调整为“规模、质量、效益”协调发展；在调整结构、提高质量、防范风险的基础上保持规模的适度增长，确保经营方式逐步从粗放型向集约型转变，走效益型、质量型的可持续发展之路。
思路决定出路。2005年当年，通过半年多的努力，市商行就在消化历史包袱1600万元的基础上，实现利润26.41万元；随后的06年、07年分别实现经营利润4650万元、9100万元，超额完成了“三年规划”的各项目标任务。商行连续三年实现效益大幅提升，然而他个人的待遇没有提高一分……
“发展是硬道理”，蒋俊文坚定地说，“大发展小困难，小发展大困难，不发展全是困难”。在如何加快发展问题上，他将自己的指导思想概括为“四个大胆”，有利于发展的事大胆地想、大胆地干，有功于发展的人大胆地用、大胆地奖。通过调整经营思路，蒋俊文行长坚持将中小企业和个人业务，作为可持续发展的基础，连续三年开展了“个人存款竞赛活动”、“中小企业存款竞赛活动”和 “两节”营销竞赛活动，取得了显著的效果；他灵活开展横向合作，与省邮政储汇局和国家开发银行建立了良好的合作关系，与教育系统合作开办的“阳光助学爱心储蓄”业务得到了市委市政府和社会各界的充分肯定；他主导开发并推广的“工业房产按揭贷款”，荣获“金融创新奖”，并获得银监部门的赞赏和推广。
思路阔，天地宽。2007年，市商行在全市金融机构业务发展排名中，获得了存款增长总额、对公存款增长额和信贷资产质量三个第一的好成绩，创造了该行发展历史上的新纪录，同时也极大地提升了自身的经营规模和综合实力。
二、锐气藏于胸，从严治行，开创商行管理新局面
古人云：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨……行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能”。
挑起经营班子一把手的重任，蒋俊文深感责任重大。面对株洲商行困难多、包袱重、效益差等前所未有的问题，他日不能食、夜不能寐。深夜的灯下，他不停地思考：破解难题从何处着手？
硬骨头难啃，但必须啃。他认为“企业要发展，制度须先行”，没有规矩，不成方圆。于是，他选择了整章建制、严格管理、规范发展。他反复强调，制度是无情的，“无情”是制度的刚性原则。在到任后的第一次全行员工大会上，他宣布了《铁纪十条》，严肃了全行工作纪律，树立了正气打击了歪风。在随后的半年时间里，他相继制订完善了《支行目标利润考核办法》、《信贷业务责任认定管理办法》、《信贷问责制暂行办法》、《员工违规行为处理办法》、《不良贷款管理办法》、《资产处置委员会工作规则》、《管理运行规则》和《柜面服务规范》等等，一系列规章制度的健全完善，为强化内部控制，防范经营风险，规范管理和服务提供了制度保证。
“好制度贵在落实,重在坚持。”蒋俊文说，“规章制度不能只贴在墙上、写在纸上、挂在嘴上，不能成为一纸空文，要加大督查、督办力度，凡事要讲原则，按程序办。谁违反原则，违反纪律，就追究谁的责任”。
2005年，该行某管理支行正、副行长因信贷管理不严，被给予开除处理，当年，株洲商行淘汰了5名中层干部，新提拔了4名年轻骨干；“打铁还须自身硬”,为提升商行的管理水平,蒋俊文坚持从自身做起，从干部抓起，要求领导干部带头以身作则、守法遵纪、厉行节约，确保令行禁止、政令畅通；同时，为强化制度“执行力”，使多项内控制度得到落实，他要求全行各相关部室组成联合检查组，定期或不定期地就内控制度建设和执行情况进行检查，并按照“责任到人，双线问责，上追两级”的原则，对相关责任人进行处理，确保各项业务健康发展……一项项新规章、新制度、新措施，使得市商行新风扑面。
一分耕耘,一分收获。通过整章建制，强化管理，从严治行，有效地提升了商行的管理水平和执行能力。近年来，该行连续两年获得了省地方金融证券办的嘉奖，还荣获国家级“巾帼文明岗”、省级“2005－2007年度全省内部审计工作先进单位”、“省纳税信用等级A级单位”、“服务非公有制经济先进单位”、“信贷目标管理考核优胜单位”和“资产剥离、呆账核销先进单位”等多项荣誉称号。
三、和气见于行，春风化雨，凝聚商行发展新动力
“蒋行长没有一点领导的架子”，接触过蒋俊文的员工都这么说。的确，初见这位皮肤白皙、文质彬彬、阳光帅气的行长，心里都会直犯嘀咕：如此温文尔雅的“大男孩”管理600多号员工，能行吗？从大家那疑惑的眼神里，他读懂了疑惑和期待，在实际行动中以“和”的领导艺术征服了每一位商行人。
“作为领导，不仅要为人和气，还要善于建立和谐的企业氛围。”蒋俊文如是说，“一个单位要发展，和谐是前提，没有上下一致的努力，就不能形成合力，发展就是一句空话。”然而，他甫到商行，面对全新的环境，他是如何迅速融入商行，并快速构建一个和谐的工作环境的呢？
营造和谐的工作氛围。“无情制约，有情激励”是蒋俊文一直奉行的管理理念，“不仅要以制度管理为主导，还要在制度的框架内，实行人性化管理，重视人性关怀，那样才能真正让员工心服”。他经常“沉”到基层，深入调研，参与营销，晚上及休息日，主持召开员工大会、中层骨干会议、营销工作会议等，给员工们分析形势，宣传总行的管理理念及方针政策，促使全行进一步统一认识；他关心员工冷暖，为员工排难解忧，每年都要为员工落实若干件实事；为提升员工的忠诚度、强化团队的凝聚力、提升团队的战斗力，他非常重视企业文化建设，经常指导、策划、组织一些独具商行特色的文化活动，努力营造“商行大家庭”和“商行大学校”的和谐氛围；“做厚文化底蕴、做响商行品牌、做优员工队伍，将企业文化打造成对外展示形象的精美名片，做成对内凝聚员工人心的磁场”他关于和谐文化的论述掷地有声。
创建和谐的领导班子。刚到任的时候，领导班子中只有他是新人。为尽快与班子成员磨合，早日融入商行大家庭，他坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，凡重大事宜都经集体研究做出决定，并坚决贯彻执行，没有特殊更没有特权；他紧紧围绕能有效增进经营班子团结这一着力点，开展形式多样的团结型班子创建活动，利用各种活动载体来加强班子团结；他经常召集经营班子成员座谈，或是开展一些有意义的文体活动，相互增进了解，加强感情交流；他及时发现不利于团结的因素，并千方百计将其消除在萌芽状态。大事讲原则，小事讲风格在他身上得到充分的体现，“看到你们领导班子如此的团结，我对商行发展有信心”这是王群代市长在市商行视察时给予的高度评价。
建设和谐的客户关系。蒋俊文认为，客户是银行的衣食父母，和谐的客户关系是创建和谐银行的重中之重。去年以来，银行的排队问题一度为社会普遍关注，蒋俊文充分认识优质文明服务的重要性和紧迫性，以变求新，创新金融服务，将“优质服务年”作为工作主基调之一，加大网点改造力度，合力配置资源，在机关推行“首问责任制”和“限时服务”，在全市金融机构中率先引进“客户评价系统”，使得全行服务水平明显提升，各网点杜绝了排长队的现象，深得客户和社会的好评。在与客户的业务交往中，大部分客户都与他成为了很好的朋友，很多客户朋友都愿意将经营管理中遇到的困难向他倾诉，他也非常热心地向客户朋友讲述自己的观点和建议，客户朋友往往会有意想不到的收获……和谐的客户关系产生的影响是巨大的，一传十，十传百，商行的声誉和业务获得了前所未有的提高和发展。
汗水浸透业绩，辛勤孕育着硕果。从05年至今，蒋俊文带领市商行每年上一个台阶：存款从不到34亿元发展到近70亿元，资产质量显著提升，不良率降至0.46%，资本充足率达到11.36%，核心资本充足率达到10.8% 的历史最高水平，彻底解决了制约商行发展的瓶颈，经营利润从连年亏损到逐年盈利，且盈利能力大幅提升，三年来累计实现经营利润1.6亿元。从多年发展缓慢到超额完成“三年规划”各项目标，从风险丛生被银监会“黄牌”警告到连续获得省地方金融证券办的嘉奖，市商行已成为全市金融机构中业务发展最快、信贷资产质量最优、盈利能力提升最快的银行，为化解地方金融风险、维护地方金融稳定、促进地方经济发展做出了不可磨灭的贡献。蒋俊文，这位年轻的行长，在市商行发展中践行了“才气显于事、锐气藏于胸、和气见于行”的人生格言，更在商行跨越式发展中实现了自己的人生价值！
