1012 李湘

    李湘:男,44岁,高级工程师,省人大代表,常德移动通信分公司总经理。他领导的公司先后获得全国“文明单位”、全国“模范职工之家”、全国“青年文明号”、 信息产业“全国用户满意电信服务明星企业”、“全国诚信维权单位”、全省第一批“文明示范窗口”、全省“优秀企业”、“服务质量信得过单位”、“省消费者维权先进企业”、常德市十家“诚信典范企业”、“A级诚信纳税企业”等100多项殊荣。

    他所领导的移动公司一直站在全市信息化的前沿,历经十年磨砺,奋力拼搏,从小到大,由弱到强,走过了艰辛的创业之路,从第一代模拟移动通信到第二代数字移动的成熟完善,从最初的100多户到今天的170多万户,从刚开始单一的语音业务发展到如今的集语音、多媒体数据等于一身的综合移动业务。截至2009年7月1日,常德移动已有80多家自办服务网点,以及5800多个其他服务网点,基站总数已达1403个、交换机总容量370万门,网络信号覆盖率达99%,成为全市移动通信业的主导运营商。

    他在公司管理方面务实创新,创建形成了一套完整、规范、科学的管理体系,实现了管理制度化,执行流程模板化,操作标准精细化,并对管理进行多项改革,屡次创新,使公司逐步走向成熟型企业。不断加强技术创新培训,夯实技术创新的基础工作,多次在集团、省公司获奖;在经营方面:建立了市、县、乡、村四级营销体系,出台了“诚信服务,满意100”、“收费误差,双倍返还”等八项服务承诺,通过服务水平的提高促进业务的发展;在网络建设方面:全市自建传输达100%,基站总数达1200多个,全市交换机总量已达300万门,通信能力始终保持了全省领先地位;在履行社会责任方面:常德移动以社会责任已任,每年捐赠扶贫款达20万元,捐赠助教款达4万元,资助6.4万元帮助贫困学生圆大学梦想64人,上缴各类税收近亿元,并在全市实施了“富民惠农”工程,承担了“村村通”工程任务,新建基站400多个,建5000个农村营销服务网点,帮助近2万名下岗职工从事移动代办工作,与市委宣传部合作,捐资3000多万建了常德移动“万村报栏”工程,移动村通工程被誉为了全省十大实事之一。




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