大写人生小巷间
——记衡阳市雁峰区雁峰街道雨花亭社区党支部书记、居委会主任阳诗华

    执着奉献的人生总是匆忙的。
    在雁峰区雁峰街道雨花亭社区，她是最奔忙的那个人。哪里有需要，她就会出现在哪里；哪家有困难，她总会第一个到达。这几条曲折的小巷，深印了她的足迹，也印记着她难以言尽的努力和付出……
    她就是雨花亭社区党支部书记、居委会主任，居民喜爱的“小巷总理”阳诗华。
    2000多个“家”,她是社区居民的共同亲人
    在雨花亭社区，没有她不认识的人，也没有她不了解的情况。社区2000多户人家、10000余居民，都已经把她当成自己共同的亲人。
    谁家孩子考上大学了？谁家有老人过世？谁生病了，谁又生活出现了困难？哪家添了个宝宝？哪个下水道又堵了？每一天，阳诗华都风风火火地穿梭于各个楼栋之间，时而驻足了解这家居民的生活情况，时而敲开那家院门征求建设社区的意见，时而看看社区的花坛是否被损坏，时而检查街面的井盖是否松动。
    2008年冰灾的一个晚上，社区已停电几天，又突然停水。居民个个心急如焚，围在楼房前不知所措。阳诗华一边积极联系消防队送水，一边冷静地分析，哪家因为刚生了孩子最需用水用电，哪家的病人此刻最需要陪伴，哪家的老人要送去衣裳。停水第二天，她终于请到了消防车定时定点送水，停电第四天，部分楼房开始恢复供电。连续几天，她几乎难以合眼，跑这跑那，把最困难的群众安顿好，把最急迫的事情完成好。在这场长达一个多月的冰雪灾害期间，雨花亭社区没有一个人挨冻受饿。
    社区有8户特别困难的孤寡老人，她去的最勤。为了彻底帮助老人们解决实际困难，她发动坐落单位、爱心人士从2003年起开展“一帮二”活动，由于支持的力度大、机制活，老人们的水果有人买、衣被有人送、生活有人关心照料，真正解决了孤寡老人优养的问题，老人们逢人就说自己多了一个好女儿。多年来，她还累计帮助困难学生50余人，其中王思焱、彭顺等9人考上中央民族大学、湖南大学等国家重点大学。
    多年的社区工作还练就了她特别善于化解矛盾的能力。位于社区路口的一家餐馆，因噪声和油烟问题与附近居民多次发生矛盾。阳诗华多次到现场调解，不断与餐馆负责人沟通交涉，为居民争取到了合法权益。2009年，辖区内出现了一些违章建筑，既不安全，影响通行，而且脏乱差情况严重，广大居民意见大，阳诗华敢于碰硬，又善于求援，联系社区的相关座落单位带领社区党员、义工及大学生志愿者，拆除千余平方的违章建筑，并利用废弃材料兴建了雁峰苑、神雨峰、美德坊、连心桥等15处居民心怡的景点。
    在雨花亭社区，几乎每一位居民群众都说，“阳主任真的比亲人还要亲，比谁都要值得信任”。一些困难群众还笑称，“阳主任的电话都成了我们的热线了”。
    200多项荣誉，她是社区变化的头号功臣
    雨花亭社区是一个老社区，房子较为破旧，基础设施非常落后，居民也较为复杂，治安压力很大，还曾是全省禁毒工作的重灾区之一。2004年，阳诗华到雨花亭社区任党支部书记、居委会主任后，带领社区干部和群众积极创建文明示范社区。不到一年时间，就迅速改变了社区脏、乱、差的面貌。现在，社区环境越来越美，社会治安越来越好，党员群众的精神面貌焕然一新，雨花亭社区成为雁峰区乃至衡阳市的明星社区之一。20年来，她先后获得了200多项集体和个人荣誉。
    变化从何而来？从她带领社区一班人开拓的工作思路、果敢的工作措施、务实的工作作风中来。对于她个人来说，这些变化更是苦出来的，累出来的，拼出来的。
    发展先治乱。为了清除社区“毒瘤”，阳诗华是下了决心要打一场硬仗。她不辞劳苦，不怕危险，努力掌握第一手毒情信息，40余个吸毒人员、几个贩毒团伙的具体情况都被她逐一摸清。2004年4月，在区委、区政府和街道党工委、办事处的全力支持下，联合公安采取有效的突击行动，一场禁毒战争打响了。经过一年的时间，端掉了社区内两个贩卖毒品窝点，抓获吸贩毒人员20多人，社区居民无不拍手称快。
    然而，工作特别扎实和周密的阳诗华，并没有就此停步。在她看来，社区的毒情虽然得到了解决，但是没有长远的监督防范体系，毒品问题在社区依然会死灰复燃。为此，她积极调查研究，不断想办法想措施，在数次调研思考之后，雨花亭社区2006年3月在全市率先推出了“邻里守望”治安防范机制。该防范机制最大的特点在于植根于居民群众，覆盖面广，监控有效。自从“邻里守望”制度实施以来，治安状况空前好转，让那些吸毒、偷盗分子无处遁形，编织了一张严密的治安防控网。“邻里守望”制度的推出，还让阳诗华收获到一份意外的惊喜。她欣喜地看到，在“邻里守望”制度的影响下，社区居民互帮互助、团结友爱的意识越来越强，良好的社会道德风尚逐渐形成，社区各项工作也不断提升。
    在战胜毒瘤的同时，阳诗华还为社区环境的改善做出了不懈的努力。她通过社区自筹、发动坐落单位联建、联系志愿者帮扶、鼓励商家扶持、向上级争取资金等多条途径，积极加强社区基础设施建设。这背后，她不知吃了多少苦，求过多少人，经历过多少悲喜。欣慰的是，社区的建设按照她的设想一一得以实现。短短的几年时间里，共建公共休闲场景30余个，修筑小花园20个，新建果皮箱20余个，安装路灯100余盏，种植花草树木10000余株。
    如今的雨花亭社区面貌发生了翻天覆地的变化，路平了，沟通了，灯亮了，草绿了，花红了，一个整洁美观的社区正呈现在居民的眼前。家住雨花亭87号的秦奶奶一提起阳诗华主任，总有说不完的感叹，“在这住了一辈子，今天社区的环境才是最好最美的”、“阳主任办了实事，办了好事呐”。不光是秦奶奶会有这样的感叹，只要走进社区，相信每个人都会有这样的感叹，“雨花亭社区能有今天，阳主任是头号功臣！”
    20年的坚持，她是社区工作的无言战士
    从青春年华到沧桑中年，阳诗华扎根社区已有20年。
    20年的社区工作中，无论在哪个社区，无论在哪个岗位，也无论是曾经的默默无闻还是今天的荣誉等身，她都保持着那种敢想敢干、开拓进取的闯劲，那种任劳任怨、无怨无悔的韧劲，那种奋斗不息、无私奉献的干劲，甚至那种甘在基层、服务群众的傻劲。在她身边的人都说，阳主任是社区工作的无言战士。
    为了主持好社区的各项工作，她总是发挥领头雁的作用，别人做不下的，她做，别人不愿做的，她抢着做。曾经一段时间，因为社区人员问题，她一个人身兼城管、综治、低保这几项最为复杂和繁琐的工作，同时还要处理大量的民生问题，但是她以过硬的业务水平和埋头苦干的精神出色地完成了各项工作任务。
    她常常说，社区工作千头万绪，也千难万难，不是随随便便、想怎么做就怎么做的。只有对自己要求更严，比别人付出更多，才能做好工作。
    阳诗华坚持学习的精神、全心投入的状态，扎实肯干的作风，深深地感染了同事和居民。城市低保、计划生育、综合治理、禁毒防艾、城管卫生，不管是哪一项工作，到她手中，她都能够做得有板有眼。有时候，为了准确掌握工作中相关的政策，她自己买书看，上网找资料，很多的政策法规她都烂熟于心。
    上级领导来调研，她对社区的各项情况都了然于胸、如数家珍；居民群众来办事，她既真诚热情，又坚持原则。曾经有几个居民经常隔三差五地到社区办公室来，要求申报低保。事实上他们根本不符合条件申报低保。为了执行好相关政策，又照顾到居民的感受，阳诗华不仅当场流利地把享受低保的相关政策和条例讲述了一遍，还和言细语地进行开导。那几个居民被她感动了，最终知趣地认错走人。
    20年来，无论是做哪项工作，她都坚持了一个宗旨：为民办好实事。学习实践科学发展观，她动员一切力量，利用废弃材料兴建了15处居民心怡的景点；创先争优活动中，她敢于叫响“从我做起，向我看齐”，向党员群众许下郑重承诺；创新社会管理中，她积极探索推行议事会提议、代表会决议、理事会践议、监事会督议“四会四议”工作法，听民意、吸民智、问民计，解决社区无路灯、少垃圾箱等家门口的民生实事，实现了社区建设与群众工作双丰收；坚持落实惠民政策，为8名孤寡老人解决了老年优养问题……
    阳诗华近年来获得了全国孝亲敬老之星、省计划生育优秀专干、省禁毒工作先进个人、省助残工作先进个人、省和谐社会建设工作先进个人、市优秀女社区主任、市首届道德模范等30多项荣誉。在荣誉面前，她没有沉醉和满足，她说，她最开心的事情是看到社区的和谐发展，最幸福的时刻是看到居民群众的满意笑脸。
    但得千家万户笑，俯首甘为孺子牛。她用实际行动践行了自己的郑重承诺，用服务群众的拳拳之心树立了一名共产党员的良好形象。