一位身着工装、头扎马尾、一脸微笑的年轻女子,总能在一线看到她忙碌的身影,也能在表演台上看到她多姿多彩的风貌,更能在办公室里看到她夜以继日工作学习的背影。哪里有需要,她就奋战在哪里,哪里有困难,她就出现在哪里。“人生路、处处风雨阻,莫为难、有志事事成”是她的座右铭,“严、细、实、精、快”是她的工作准则,她就是左凤娟, 湘潭经济技术开发区管委会一名普普通通的干事。她先后在安监、项目服务、招商岗位得到历练,解决重大矛盾纠纷4起,协调各类项目问题70多起,下企业上百次。2013年11月获得湘潭经开区“我为九华做了什么”演讲比赛第二名, 2014年初又被评为湘潭经开区“优秀职员”荣誉称号。
一、锲而不舍,自强不息
左凤娟,女,汉族,26岁,出生在湖南湘潭一个普通家庭。与其他独生子女不同,她少了些娇气多了份成熟,少了些浮躁多了些耐性,她的成长史也是一部奋斗史。通过努力,她获得湘潭市“艺术百家”称号、大学英语演讲大赛第二名、“优秀团员”、“优秀学生干部”、“先进个人”等多项荣誉,还取得了大学英语六级、日语专业八级、日本国际日语能力考试一级(最高级)、全国计算机等级考试二级(优秀)证书、英语导游资格证、统计证等多类证书。特别是在2010年3月,她经过三轮考试,从八百人中脱颖而出,成功考入烟台旅游局下属单位烟台旅游集散中心工作,成为为烟台市精英导游培养对象,后因留学日本而放弃。回国后,她又先后就职于湘潭经开区产业发展局安监科、项目服务科,商务(招商)局。
二、忠于职守,舍我其谁
左凤娟同志,在工作期间,从一个懵懂的大学毕业生历练成一员业务精干、服务周到的科室骨干。
她经常顶着炎炎烈日,在工地上看项目进度、协调问题,冒着大风大雨,下工地为企业协调公共围墙垮塌等突发事件。当项目征地拆迁没搞完、场地平整不到位、路水电气不通时,客商想到的是她;当立项环评、国土手续、报建程序不知道怎么走时,客商想到的也是她;当村民工地阻工、包工头拖欠农民工工资、农民工被逼跳楼时,客商第一个想到还是她。左凤娟同志就这样笃行湘潭经开区“三个服务”理念,想企业之所想,急企业之所急。
2013年5月15日,一位农民工气愤地找到她,农民工姓陈,被包工头叫来在园区某厂房凿地缝,工钱800块。第一天包工头答应付,没付,第二天承诺付又没付,第三天再次承诺还是没付,就这样忽悠农民工来回跑了三天。面对这种情况,她立马询问企业信息,向企业负责人当面了解情况。面对企业逃避责任,她二话不说直接与包工头进行交涉。包工头却偏偏耍赖,她一个电话、二个电话……就这样来回斡旋了近两个小时,就为了农民工的800块。她想:“虽然只有800块,可能就是一个家庭几个月的生活费啊。”当成功为农民工讨回工钱,农民工紧握着她的手说“感谢你”时,她笑了笑,说“这是我们应该做的“。
同年5月,园区一企业股东内部矛盾引发解体危机。她先后6次组织召开协调会,起草3份协调书。在协调的2个月里,她不停地与当事人联系,了解他们的想法,劝说双方各退一步,甚至与双方的律师、双方的亲人也进行了多次沟通,为此几乎打了不下70个电话。经过努力,终于帮助其解决了股东矛盾。
2014年1月27日上午,她接到紧急报案,某工地上出现跳楼现象,她与同事立马赶到现场。只见一个中年男子站在还未完工的10余米高的钢结构厂房顶边上,一副随时跳楼的架势。原来他是一个小包工头,家庭拮据,请了几个农民工做事,因大包工头未能如期付款给他,他付不起下面农民工工资,无奈之下喝下了1斤白酒壮胆走上了房顶。左凤娟同志站在底下,心急如焚,心想:“万一他这一跳,就是一个家庭的悲剧啊。”在近两个小时的斡旋下,小包工头被成功解救下来。左凤娟同志为了能迅速解决纠纷矛盾,当天下午,立马组织协调,成功解决了矛盾。创下了上午出事,下午就协调好的神速。
同年3月,园区企业与客户因堆场费用问题起了矛盾,涉及金额几十万元,左凤娟同志与几个同事赶赴协调。她分别向双方企业了解情况,再分别找双方企业谈话,运用快刀斩乱麻、一次性解决的方法,动之以情、晓之以理,经过一下午的劝说,双方最终达成一致,维系了合作关系。她就是这样一个工作孜孜不倦、把企业、群众利益放在首位的务实人,赢得了企业和群众的信赖,赢得了单位的信誉。
三、不舍昼夜,勇于拼搏
左凤娟同志虚心好学,勇于拼搏。她明白“要向客商提供优质服务”,就必须自己业务精良、学识渊博、精益求精、锐意进取。
刚调到招商岗位上不久,她就被领导委以重任,肩负起汽车及零部件产业、先进装备制造业的招商工作:白天她深入一线调研,与园区企业深入交流,了解企业产品、运营情况、未来动向等情况,晚上便守在电脑桌旁查阅资料、编写材料,反复论证每个细节。困了就在椅子上稍作休息,通宵达旦已经是家常便饭。
为了调研汽车产业发展现状、找出招商目标客商,她不分黑夜地查数据、找资料,通过耐心细致地统计与分析,找出了湘潭周边11个整车厂在长三角地区的共同配套商名单,大大缩小了招商目标范围,获得了同事们的一致好评。
2014年4月,她赴北京参加零部件展,她一家一家的企业送名片,向一家一家参展企业索要资料和名片,她只有一个信念,那就是要尽可能多的发名片,让企业了解我们园区,尽可能多的索要名片,让我们掌握更多的企业信息。即使遭到白眼也不放弃,即使走到脚起泡她也顾不上,在三天时间内,她坚持走完了所有展馆,向几百家企业发送了名片,收集了几百份资料。
四、积极活跃,独树一帜
在忙碌的工作中,左凤娟同志还积极参加各类比赛,广泛活跃在舞台上。在经开区春节晚会上她参与合唱《长空雁叫》、并在《竹林深处》节目中吹奏葫芦丝,在《蓝天》舞蹈中担任主跳,组织筹划创意类节目《超级玛丽真人版之九华奇探记》,获得二等奖。除此之外、她还积极参与了市广播体操大赛,市“欢乐潇湘、莲城廉韵”舞蹈大赛,市排舞大赛等系列比赛,为经开区争得荣誉。
文艺活动之余,她还不忘巩固所学、运用所学。她运用自己的专长,利用周末时间在鸿鹄教育培训学校担任兼职日语教师。
左凤娟同志,作为一位奋战在一线部门的工作人员,作为一位时时刻刻牢记“三个服务”理念的“服务员”,作为一名“积极、热情、向上、向善”的青年人,她以“爱国、敬业、诚信、友善”为价值准则,怀揣着为家乡献出自己绵薄之力的心愿,在自己的工作岗位上默默耕耘,并默默地影响着周围的青年朋友,默默地影响着这个红太阳升起的地方!她的人生将如一辆奔驰的汽车驶向更广阔的明天! |