我是家润多超市益阳店非食品区的一名理货员：胡立红。时光飞逝，从2003年3月进公司至今，转眼间已快8年了，在这8年里，我先在非食品区季服课担任一名促销员。2004年4月应聘成为百货课理货员，2006年调入非季服课，随着时间的推移，我也从进店初时的一名对超市毫无概念的普通员工成为现在的非季服课领班。
1991年的我刚从学校毕业就应骋成为纺织行业的一名挡车工，老一辈的俗语里有这么一句话“有男不进矿、有女莫进纺”，意思就是这两个行业有多辛苦了，当时的我不这样认为，要是这样的话，不是没人进这样的行业吗？年轻人本来就是最有干劲的时候，所以我很珍惜这份工作。虽然平时工作是挺辛苦的，一个车间里几十台机器同时运转，噪音是可以想象的，再加上灰尘，尤其是夏天，车间里四十几度的高温，一个班下来，全身都被棉灰罩着，一身的汗水，连一处干地方也找不到，日复一是，年复一年，从不说累。在上班时勤勤恳恳，不怕累，不怕苦，认真学习各项操作技巧，在每年两次的技术比武中我都赢得了较好的成绩，“一份耕耘就有一份收获”，1995年我受到了上级领导的认可，被评为了“湖南省劳动模范”等各种荣誉称号。
2002年由于厂里不景气，被迫破产，我也下岗了，那时的我就象树木缺少雨水，心里充满了彷徨，做什么事都不顺心顺意。
2004年我有幸成为家润多这个大集体中的一员，是这个充满温馨的大家庭接纳了我，就在那时，我豁然开朗，心里充满了感激之情，我要以稳重务实的态度来回报这个家。在工作中服从领导安排，完成领导布置的各项任务，爱岗敬业，积极主动，热情服务，严于利己，团结同仁，学人所长，不计得失，乐于奉献。这当中我得到了门店多次对我们进行的岗位技能商品知识等培训，使我对超市服务这门职业产生了浓厚的兴趣。
在公司的领导下，“以顾客至上、微笑服务”为准则，使自己全身心地积极、主动地投入到工作中，积极同各位同仁一起严格遵守公司制度和岗位工作流程，降耗节俭，接待好每位顾客。“功夫不负有心人”，在2007年得到了公司领导的认可，被评为“先进个人”和第二季度“服务明星”的光荣称号，这种光荣更加成了我工作的动力，时时刻刻鞭策我，在2008年第二季度、2010年第一季度，我又荣获了“服务明星”的称号。
面对成绩，我一直认为这是领导的信任、支持和全体同仁鼎力支持的结果，同时不断熟悉和掌握商品基本知识和操作技巧，加强自己现代、实用的服务意识和观念，在实践中不断学习，使自己得到和提高业务水平，和公司同仁一道为公司的辉煌发展贡献自己的力量。 |
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