姓名:李桂梅
性别:女
民族:汉
籍贯:湖南?平江
出生日期:1982年2月14日
工作单位:长沙湘府铭洲保健服务有限公司
工作部门:足疗技术部
岗位名称:足疗技师 该同志自进入我湘府铭洲以来,她用勤勉、务实、进取,用求精、求细、求优的服务精神,以身作则、爱岗敬业、无私奉献,紧紧围绕企业发展理念的宗旨“健康为本
顾客第一”和“用心服务,和融天下,为人类健康事业而努力奋斗”企业使命为中心工作,求真务实,积极进取,扎实工作,其以娴熟的技能为顾客提供了优质高效的服务,深受普遍的好评。是行业中不可多得的人才,是服务行业中的标杆明星,是足浴行业从业者学习的楷模。
一、 以勤奋学习夯实优质服务基础
她热爱学习,读书是她的嗜好之一,培训室经常可以看到她的身影。工作中如果没有不断求知的欲望,就难以高品质的技术服务于顾客,她把求知提升贯穿于服务的全过程,通过孜孜不倦地学习,增强服务本领,更好地做好服务工作。一是勤学:无论工作怎么忙,她都会积极参加各项培训,还会挤出一些时间读书,吸收精华,不断充实知识,确保适应工作的需要。二是善学:她不是单纯地学习,而是将学习与思考相结合,学习与实践相结合,在学习中体现出一种强烈的服务发展的意识。
二、立足本职工作,体现自身价值
在工作过程中,该同志能够立足平凡岗位,兢兢业业,积极主动地工作,努力提高运用理论指导实践、解决实际问题的能力。做到学与用、知与行、说与做的统一。其不仅能礼貌周到的为客服务,还善于观察、了解顾客的身体状况,贴心细心地为客解答疑问并提出建议,对顾客热情大方,深受顾客喜受。
其认真的工作态度,高度的服务意识,使其越来越受顾客青睐,一次又一次突破业绩新高。同时为自身赢得了许多的荣誉,如“优秀员工”、“服务明星”……,在平凡的工作岗位上默默奉献,给人们树立起良好的形象,是行业的标杆之星。
三、以身作则,起到模范带头作用
该同志在工作中能够做到以身作则,率先垂范。作为技师部人员,她能严格律己,遵守企业各项规章制度,对同事关心友爱,乐于助人,具有良好的职业道德,较强的团队精神,能够在团队中发挥自身优势加强团队协作,发扬主人翁精神,对后进员工给予耐心帮助,是一个工作可靠、技术精湛、甘于奉献的人。
|