立足强身谋发展 深化服务显成效

　　我出生于1959年，系武冈市无线电元件厂退休职工，2000年元月与丈夫李建平（原武冈市药材下岗职工）租赁原无线电元件厂空地14亩，创建建平花木盆景园，2004年因业务扩展的需要，在辕门口街道办事处资云村租赁土地32亩，现有花卉盆景品种148个。十四年来，我们以改革为动力，努力加强自身建设，千方百计提高服务能力，工作受到广泛认可和好评。2002年盆景作品“榆树”、根艺作品“九龙椅”获首届武冈楚南盆景奇石根雕艺术展览会银奖，2009年8月24日盆景园在邵阳日报进行报道、2011年文史出版的《知青之歌》对盆景作品进行介绍、2014年2月10日武冈电视台对盆景园进行报道。我们的做法是：
　　 一、以花卉盆景建设为基础，增强花卉盆景园自身供血能力
　　 花卉盆景园创立之初，与大多数花卉盆景园一样，存在规模小、品种少、品质低、带动效益差等问题。根据花卉发展前景、市场需求、政府的有关规定，我们在市林业局的指导下，按照“做实、做强”的思路，在全市率先扩大规模化经营。
　　 （一）“做实”就是把花卉盆景园工作做得扎扎实实，一步一个脚印，一年一个台阶，努力向一流的管理水平迈进。经过努力，至2013年已累计投资500万元，建成钢架温室大棚2个，叶榕、棕竹等观赏植物、奇石和根艺51种，茶花、月季、杜鹃等花卉品种52种，规划、文母、紫薇、黑松等盆景45种，年产值60万元，实现收入30万元，利润10万元。
　　 （二）“做强”就是疏通制约花卉盆景园发展的人才瓶颈，加快花卉盆景园发展，真正实现把花卉盆景园做强的目标。建立高素质的专职工作人员队伍，是做好花卉盆景园工作的基础，花卉盆景园采取参加各类培训、聘请花卉盆景专业人才、培训员工等多种形式，提高专职工作人员的素质。现有一支业务素质过的硬的技术队伍7人，掌握茶花、金蝉子、紫薇、金桔红、青枫等花卉盆景的种植、嫁接、培育技术，能为花卉盆景的生产管理提供全方位的服务。还提供了临时季节性从业岗位25个，为群众直接创收。
　　 二、以服务企业为重点，拓展花卉盆景园职能
　　 花卉盆景园的利益主要是靠服务创造的，必须按照市场化原则，不断提高自身素质，增强服务能力，切实履行为企业和群众服务的宗旨，只有为企业和群众办实事，提供有价值的服务，坚持诚信守法经营，树立花卉盆景园的形象，花卉盆景园才有凝聚力。
　　 （一）切实深化信息服务
　　 从花卉盆景园创立开始，通过发放宣传资料，与其他花卉盆景园进行交流，向购买花卉盆景者传授培育技术等手段宣传有关政策法规和政府产业导向，提供市场供求信息，介绍新品种、新技术的最新动态，推介产品和技术、苗农花农了解政府政策、获取市场信息、宣传产品、扩大交易发挥重要作用。
　　 （二）定期开展优质服务
　　 每年春节前，花卉盆景园都从外地调进30多个品种的茶花，利用自己掌握的茶花高腰嫁接一整套技术，在消费者购买茶花时，向他们详细讲解茶花培植技术，宣传茶花文化，传播茶花知识。在一些企业进行花卉盆景装饰时为我们提供布局、栽植、防治等一系列服务，服务范围从我市的城区扩大到乡镇，并扩展到周边的洞口、城步、绥宁、新宁等县。
　　 （三）不断加强技术服务
　　 花卉盆景园每年采取多种形式介绍苗木花卉行业和市场发展趋势、最新品种、先进经营理念等。为便于开展服务，经常到省外等地参观学习，与怀化、湘西、桂林等地开展对外合作交流、采购花卉新品种、学习先进技术。通过考察，了解先进地区行业发展状况，找到自己差距和下一步努力发展的方向，加强花卉盆景园和同行业及苗农花农的联系，促进我市花卉事业的发展。
　　 （四）大力推动品牌服务
　　 花卉盆景园2013年10月从贵州铜仁聘请两名盆景造型技术专家对园内的盆景进行为期一个月的修剪造型，培育出一批具有影响力的盆景，特别是池塘边的罗汉松可以说是我市最有观赏性和最有价值的盆景之一。园内有各类品种、各种类型的花卉盆景，配套设施齐全，不管什么季节都能提供消费者满意的花卉盆景。
　　 建平花卉盆景园与其他花卉盆景园一道撑起了我市的花卉盆景产业脊梁，起到了一个花卉盆景园振兴一个产业的良好效果。带动我市发展花卉盆景园12个，仅在武威路沿线就发展6个，带动了周边农户，增加农户年均收入。为推进我市花卉市场的发展做出了一定的贡献。