一名人才服务业工作者的不懈追求
——朱定新同志典型事迹

    2010年，是中国湖南人才市场管委会办公室、湖南省人才流动服务中心不平凡的一年。这一年，该单位各项人才服务指标、经济指标再创历史新高：全年共举办现场交流会180多场、参展单位14000多家、入场求职人才40余万人（次），达成求职意向10余万人（次），分别比2001年增长了300%、500%、600%和500%；湖南人才网从小到大、由弱到强，全年点击量达到1.78亿人（次）、注册会员单位6000多家、入库人才简历达80余万份，分别比2001年增长200多倍、10倍和12倍；《人才就业社保信息报》全年出刊110多期，与2001年相比，出刊期数、发行数量和办报质量均显著提高；为提升各类求职人才的素质能力，全年共举办各类培训班30多期、参训学员2800多人（次），均比2001年增长4倍多；全年实现营业收入3000多万元、创利润近1000万元，均比2001年增长10多倍。
10年间，该单位综合实力显著增强，进入了对国家贡献最大、发展质量最好、发展速度最快、员工得到实惠最多的时期。为推动我省人才事业和经济社会发展作出了突出贡献。
    这些成绩的取得，是该单位全体员工共同努力的结果，特别是全体共产党员和10000多名流动党员带头努力的结果。在人才事业发展过程中，省人才中心党委和各基层党支部发挥了战斗堡垒作用，朱定新同志更是倾注了全部心血。
    朱定新同志，1952年9月出生，1969年4月参加工作，2002年6月起任省人才中心党委书记，同年9月任中国湖南人才市场管委会办公室副主任。
    十年砥砺，十年奔行。作为一名拥有近40年党龄的老党员，无论是在部队服役，还是退役回到地方从事机构编制管理、人事人才管理和服务工作，他都做到干一行、爱一行、专一行。他不但在党务和分管业务工作中取得了优异成绩，而且全力协助中心主任开展工作，维护领导班子和员工队伍的团结稳定，加强人才服务业的创业创新，努力提升人才效益、社会效益和经济效益。在朱定新同志等班子成员共同努力下，该单位连续七年被评为先进集体，中心党委也多次荣获优秀基层党组织荣誉称号。朱定新同志也在长期的工作实践中，十数次荣获优秀共产党员和先进工作者荣誉称号，还在建党九十周年的2011年6月被评为省人力资源和社会保障厅（以下简称“省人社厅”）优秀党务工作者。
    一、服务人才，服务社会，党员管理和党务工作规范有序
    面对日益发展的人才服务事业，怎样强化服务意识理念，朱定新同志率领人才服务窗口的一干员工下足了功夫。制定健全的规章制度，注重党组织的凝聚力和优秀党员的先锋模范作用。服务窗口每年都要接到100多人（次）的来访以及电话咨询，件件都得到了回复、解决。努力付出终有回报，2011年7月中旬，服务窗口被评为全省人社系统3个省级文明单位之一。
    事实上，服务的理念也贯穿在流动党员管理服务工作中。从十年前流动党员中没有一个流动党支部，到2011年拥有55个流动党支部、4个直属支部、1个流动党总支、流动党员10058人，这其中无不凝聚着朱定新同志艰辛的努力和无数的心血。他每年都要去十多个流动党支部调查走访，找支部书记促膝谈心，用和谐的理念开展思想建设、用完善的制度开展组织建设、用党的先进理论开展作风建设，勉励党组织负责人带好队伍，鼓励先进党员继续发挥先锋模范作用，激励后进党员创先争优。为了做好流动党员管理工作，先后出台了8个专项文件，使广大流动党员参加党的活动有章可循。朱定新同志善于结合人才服务业的特殊性和该单位的工作实际，贯彻国家、省里关于党务工作的路线、方针、政策和精神，围绕省人社厅总体安排部署，落实各项决议和决定，以党务工作为起点，带动各项业务工作的开展，在服务中实现理想价值。近年来，在朱定新同志的培养教育下，该单位有30多名员工光荣加入了中国共产党。
    朱定新同志善于把党务工作中创造的好做法、好经验制度化，好制度长效化，建立有利于推动科学发展的长效机制。党委先后举办各类党员骨干培训班近百场，多次发起“建设学习型党组织”、“优秀党员服务模范岗”等党内活动，多次组织优秀党员到省外考察学习。
    二、制度管理，精神激励，员工队伍团结和谐、干事创业氛围浓郁
    要在单位形成创业创新的良好氛围，离不开班子和员工队伍的团结协作。在协助中心主任工作中，朱定新同志注重中心内部作风建设，着力形成团结、和谐、进取的工作环境。
    用制度管理员工，用精神鼓舞队伍。这些年来，该单位每年都要制订出台年度目标管理专项文件，详尽设置各个部门的职责职能、目标任务等细则。逐步规范用人制度、薪酬分配制度，按照“能者上、平者让、庸者下”的思路对中层骨干实行公开竞聘，落实绩效挂钩、超额有奖的薪酬体制，激活员工的积极性和创造性。针对市场客户经理出台专项管理制度，规范财务工作出台专门的财务管理制度。
    朱定新同志非常关心员工的工作和生活问题，为了解决员工就餐问题，他多次组织员工代表商谈，从基础建设到食谱配置，事必躬亲，在较短的时间里建设起专门的员工食堂，解决了员工就餐难的问题；为了解决员工住房问题，朱定新同志多次参与调研，遵从市场规律准则开发建设员工住宅小区，一举实现了所有员工都有住房的梦想，此举在全国都是仅有的。
    无论是工作措施的制定实施，还是选人用人、考核激励机制的制定等，朱定新同志都注意广泛听取各方面意见。他把坚持贯彻民主集中制原则，与密切联系群众、充分发挥党委一班人的集体领导作用，始终为营造与维护和谐的工作环境努力。在党员中积极开展主题教育活动，对优秀员工重点培养、发挥表率作用。组织开展丰富多彩的文体活动，每年都要举办春节联欢会、员工文体比赛、市场发展演讲赛等，营造“重视人才、发现人才、培养人才、使用人才”的人本理念，倡导“人人想干事、个个争先进”的良好风气。
    在员工的教育与管理上，坚持分类指导、因人施教。在教育内容上坚持丰富多彩、喜闻乐见，紧扣时代脉搏、紧跟时代步伐。在教育形式上坚持灵活多样、新颖别致。朱定新同志每次主持召开作风建设会、民主生活会，都尽量从年轻人感兴趣的话题入手，切合教育对象的思想和工作实际。这些措施有效地提升了员工尤其是广大党员的归属感、责任心和使命感。
    三、力求创新，凡事亲为，业务开拓工作持续迈上新台阶
    几年前，该单位拟与外省一家单位合作开办一个培训项目，正要前往洽谈的朱定新同志接到家里打来的十多个电话，瘫痪多年在床的父亲病危，急盼儿子回家。朱定新同志默默承受着内心的痛苦，向家里说明情况，毅然前往，一年中往返六次，累出了高血压病，经与合作单位深入沟通洽谈，最终实现成功合作，因为没能及时在父亲病榻前尽孝陪伴，后在2006年初去世的父亲成了他心里最深的痛。
    作为多年工作在人才市场管理和人才服务业战线上的朱定新同志深知进取意识的重要性，他与办公室、党委一班人一起，引导广大党员“带着感情去服务、带着进取心去创业”。在分管具体业务工作中，朱定新坚持不断学习、不断创新，从大处着眼、从小处入手，把工作抓实抓到位。大到流动人员人事管理服务政策的制订、人才培训班课程的设置，小到接受人事代理服务的每一位服务对象、每一名培训学员的参训收获，朱定新同志都尽可能亲自过问。也正是在他的主导下，该单位先后建立起职业经理人培训体系，成立人才鉴评委员会，组成了专业的职业导师队伍服务高校学子，推出了人事代理“服务一卡通”等措施为数万名贫困毕业生提供了贴心服务，公共服务窗口推出的“一站式”服务每年都让10多万人（次）前来办事者“高兴而来、满意而归”。
    “高标准确立工作目标、高效率执行工作计划、高质量落实工作任务”，朱定新同志把全部身心都投入到人才服务事业中。2010年5月11日，第五届服务高校毕业生活动月暨大型人才交流会正在举行。由于受寒患重感冒，一大早朱定新同志就被妻子送到医院打点滴，眼看启动仪式就要开始，负责安全工作的朱定新接到紧急电话：“近万名求职者陆续涌进人才交流大厅！”情况紧急，稍有不慎就可能发生安全事故，容不得多想，朱定新同志自行拔下针管，偷偷从医院溜回活动现场指挥调度，直到交流会圆满结束后，才回到医院继续治疗。
    四、廉洁自律，坚定党性，个人价值在平凡中熠熠闪光
    朱定新同志无论在机构编制管理等权力部门或在人才市场管理和人才服务业工作，从未滥用手中权利谋取过私利。他的小孩大学毕业两年多都没有安排正式工作，以至于很多人都无法理解地问他：“你专门帮别人求职找工作，为什么自己待业多年的儿子都没安排好呢？”后来在朋友的帮助下，才找了一个工作，安排在离家200多公里外一个偏僻的地方。
    参加工作几十年，朱定新同志一直廉洁奉公，坚持深入学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，用八个“禁止”来约束自己，以身作则，规范个人言行。时刻牢记党员干部要在其位，谋其政，行其权，负其责，执其政，尽其心，始终在政治上坚定清醒，在重大问题上旗帜鲜明，在关键时刻和重大事件中经得起考验。以“做好人”为根本，以“干好事”为核心，以“过好关”为关键。在他的带动和影响下，近年来，该单位没有发生一例违法违纪或不廉洁行为的事件。特别是在投资1亿多元建设中国湖南人才市场新址过程中，基础建设、办公楼装修、设备采购等都没有发生任何受贿行为，没有接到任何举报和投诉。朱定新同志始终保持着坚定的政治立场，牢固树立了“国家利益至上、人才和用人单位利益至上”的价值观，在长期的工作实践中坚守“潜心做事、低调做人”的准则，不计较个人荣誉得失。
    在甘为“人梯”、服务他人的奋斗历程中，朱定新同志强烈的责任意识和奉献精神得到各级领导、同事和社会群众的认可，他突出的工作业绩为我省人才事业改革发展和推动湖南“四化两型”建设作出了应有的贡献，符合湖南省人民满意公务员的基本条件。经综合考察，决定推荐朱定新同志为湖南省人民满意公务员。