（一）政治立场坚定，坚决贯彻党的路线、方针、政策，认真落实中央和省委、省政府关于信访工作的决策部署。
（二）富有开拓创新精神，勇于探索实践，始终把维护群众的合法权益作为工作的出发点和落脚点，带着感情和责任为群众排忧解难。
（三）任劳任怨，无私奉献，以坚持不懈的行动赢得了群众的“口碑”，在工作岗位上表现突出。
（四）信访部门在职工作人员，或者政府其他部门中从事信访工作的人员，重点从基层一线岗位推荐。
（五）符合上述条件，并在下列方面表现突出者优先考虑：
    1.受到省部级（含）以上表彰，或先进事迹被中央媒体广泛报道，产生了较大影响的。
    2.长期在边远山区、民族地区、艰苦地区从事信访工作，在平凡的岗位上做出贡献的。
    3.在化解信访积案、处理信访突出问题中发挥重要作用的。